본 약관은 루센 더트레일 서비스를 운영하는 주식회사 시터스(이하 “회사”)가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 이용자(이하 “회원”) 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 루센 더트레일의 위치기반서비스를 회원이 이용함에 있어 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용자의 동의)

1. 회원은 본 약관에 동의함으로써 회사가 위치정보를 기반으로 하는 서비스를 제공할 수 있도록 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 위치정보 수집 및 이용에 대한 동의는 서비스 가입 시 또는 위치기반 기능을 처음 사용하는 시점에서 별도의 UI를 통해 수집합니다.

3. 실시간 위치 공유 등 개인위치정보가 다른 이용자에게 표시될 수 있는 기능은 별도의 동의 UI를 통해 추가 동의를 받습니다.

제3조 (위치정보의 수집 항목 및 방법)

1. 회사는 다음과 같은 위치정보를 수집할 수 있습니다.

• 단말기 GPS를 통해 수집되는 위도, 경도, 고도, 이동 속도, 방향, 시간 정보
• 이용자의 단말기에서 생성된 GPX 경로 정보

2. 위치정보는 회원이 서비스를 실행하거나 기록 기능(GPX)을 활성화한 경우 수집됩니다.

3. 실시간 위치 공유의 경우, 회원이 해당 기능에 동의하고 참여한 동안 위치정보가 수집·이용될 수 있습니다.

제4조 (위치정보의 이용 목적)

회사는 수집한 위치정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

1. 등산/트래킹 경로 안내, 분기점 안내, 경고 메시지 제공
2. 이동 경로 및 거리, 시간, 고도 분석 등 기록 기능 제공
3. 개인 맞춤형 콘텐츠 및 추천 코스 제공
4. 서비스 품질 향상을 위한 통계 및 분석
5. 비식별화된 위치기록(GPX)은 연구·공공 데이터로 활용 가능
6. 실시간 위치 공유: 참여자 간 안전 확인 및 합류 지원을 위한 위치 표시 제공

제5조 (위치정보의 보관 및 이용기간)

1. 실시간 위치정보(좌표 등)는 서비스 제공을 위해 즉시 처리되며, 원칙적으로 별도로 저장하지 않습니다. 다만 서비스 품질 개선, 장애 대응, 분쟁 처리, 정책 위반 조사 및 법령 준수를 위해 필요한 최소한의 이용 기록은 개인정보처리방침에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.

2. 회원이 기록한 GPX 경로 데이터는 회원 탈퇴 시까지 보관되며, 삭제 시에는 즉시 서비스에서 제거됩니다. 다만, 백업 시스템에는 최대 90일간 보관 후 완전 삭제됩니다.

3. 비식별화 처리된 데이터는 서비스 개선 및 연구 목적으로 영구 보관될 수 있습니다.

4. 제1항의 최소 이용 기록 보관과 관련한 구체 항목 및 보관 기간은 개인정보처리방침 및 관련 고지를 따릅니다.

5. 회사는 ‘위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률' 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 해당 확인자료는 최소 6개월 이상 보관합니다.

제6조 (서비스의 이용요금)

회사가 제공하는 본 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 무선 데이터 통신망을 통해 서비스에 접속할 경우, 회원이 가입한 이동통신사의 정책에 따른 데이터 통신 요금이 별도로 부과될 수 있습니다.

제7조 (회원의 권리)

1. 회원은 언제든지 자신의 위치정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 철회는 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
3. 철회 이전에 제공된 정보에는 소급하여 효력이 미치지 않으며, 이미 비식별화된 데이터는 삭제 대상이 아닙니다.
4. 회원은 회사에 대하여 본인의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 확인자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다.
5. 회원은 회사가 행한 위치정보의 이용·제공에 대해 이의가 있는 경우, 회사의 고객센터 또는 약관에 명시된 연락처를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제8조 (제3자 제공 및 외부 위탁)

1. 회사는 원칙적으로 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 위탁하지 않습니다.

2. [예외] 다만, 회원이 실시간 위치 공유 기능에 동의하고 참여한 경우, 해당 회원의 위치정보는 실시간 위치 공유의 원활한 진행 및 안전 확인을 위해 해당 실시간 위치 공유 참여자에게만 한시적으로 제공(서비스 화면 표시)될 수 있습니다. 이때 ‘제공(서비스 화면 표시)’는 기능 제공을 위해 참여자에게만 위치정보가 한시적으로 표시되도록 하는 범위의 제공을 의미하며, 그 외 목적의 제공 또는 공개를 의미하지 않습니다.

• 제공받는 자: 해당 실시간 위치 공유의 참여자(그룹장 포함)
• 제공 목적: 실시간 위치 공유 진행 및 안전 확인, 합류 지원
• 제공 항목: 위치 좌표(위도/경도 등) 또는 위치를 추정할 수 있는 정보, 마지막 업데이트 시각 등
• 제공 기간: 실시간 위치 공유 진행 중(종료 또는 참여자 이탈 시 중단, 종료/이탈의 구체 기준은 서비스 화면 안내 및 운영정책에 따름. 기술적 사유로 지연 가능)

3. 향후 제2항 이외의 제공 또는 외부 위탁이 필요한 경우에는 관련 법령에 따라 사전 동의를 받습니다.

제9조 (손해배상)

회원은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 손해가 발생한 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제10조 (면책사항)

회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.

1. 천재지변, 기기 고장 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단
2. 회원의 귀책 사유로 위치정보가 부정확하거나 기록되지 않은 경우
3. GPS/통신/단말 설정/OS 정책에 따라 위치정보에 오차·지연·누락이 발생할 수 있으며, 실시간 위치 공유는 안전을 보조할 뿐 구조 또는 안전을 보장하지 않습니다.

제11조 (분쟁의 조정)

위치정보와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 방송통신위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

제12조 (위치정보 관리 책임자)

• 책임자: 이준표
• 소속: 주식회사 시터스 대표이사
• 연락처: trail@citus.co.kr

제13조 (회사 정보 및 연락처)

• 상호: 주식회사 시터스
• 대표자: 이준표
• 주소: 서울시 금천구 벚꽃로 278 15층 12호
• 연락처: trail@citus.co.kr

공시일자: 2026. 05. 27

시행일자: 2026. 06. 03